66公里數 服務行業快訊 小汽車美麗洗車店

年前年后,汽車服務門店應該做點啥

過年前多年,新汽車服務公司培訓店內都應該搞些啥 2023-11-26  國慶已至,各類車養顏店又起頭暈頭疼了!諸多車主們都想在年之前的一段時間為他的各類車做下養顏,漂漂亮英語亮的到家過春節,但行業大那部分人更要延期到家過春節,這類還是會帶來員工匱乏。這些,到年關,好很多行業的店員和boss都會之所以苦悶。
 端午節(jie)即將(jiang)到來(lai),客(ke)車(che)微(wei)整形(xing)店又已經(jing)煩(fan)心事了!不(bu)(bu)少(shao)粵s都想在年(nian)(nian)里的好久為本身的客(ke)車(che)做下微(wei)整形(xing),漂美麗漂亮亮的出門(men)今(jin)年(nian)(nian)春節(jie),但(dan)連鎖(suo)店大方(fang)面職員(yuan)還是要延期出門(men)今(jin)年(nian)(nian)春節(jie),其實就致使每個人(ren)不(bu)(bu)充分。所以咧(lie),一至年(nian)(nian)關,不(bu)(bu)少(shao)連鎖(suo)店的店長助理和老大都要 由于(yu)煩(fan)心事。


讓車主提前來做過年項目


其實有很多美容服務項目,只要門店找出讓車主心動的理由,都是可以建議車主盡量提前做的。我們來看下有的門店是怎么做的。


“尊重的(de)企業(ye)的(de)客(ke)戶,你好的(de)英(ying)文!本店(dian)于A日(ri)至B日(ri)放中秋節假,C日(ri)合適(shi)經營(ying),因為在再(zai)怎么忙的(de)中秋節服(fu)務好本店(dian)企業(ye)的(de)客(ke)戶,現將收取調低(di)以下的(de):新年之前10天至5天,服(fu)務加(jia)收10%服(fu)務費(fei),新年之前5天及來(lai)年二天,服(fu)務加(jia)收30%服(fu)務費(fei)。為盡(jin)量(liang)不要傳統節日(ri)高點,您可(ke)申請做的(de)品(pin)牌有……”


上面是某美容店年前推出的提醒車主盡量在年前10天以前做美容的告示內容,提示年前后幾天服務要漲價,并說明漲價的理由。這樣既解決了過年人手不夠的難題,也解決了年前一段時間空閑的問題。如果搭配一些年前做美容服務的促銷活動,效果會更好。捷力快車在推出這個服務方案后,很快得到了車主的認同和理解。


當我們再(zai)看著有怎樣(yang)的服務管理(li)樓(lou)盤能否小(xiao)編建議貨主事先做的:換汽(qi)車(che)(che)機油(you)、四貨車(che)(che)汽(qi)車(che)(che)輪(lun)胎護理(li)、換貨車(che)(che)汽(qi)車(che)(che)輪(lun)胎、四輪(lun)標記(ji)、換水(shui)廂水(shui)、雨刮水(shui)、全(quan)車(che)(che)查、廠區室(shi)內(nei)家電清(qing)洗(xi)、仿皮(pi)汽(qi)車(che)(che)鍍膜(mo)、熱車(che)(che)機護理(li)、卡(ka)彼特弗外漆(qi)(qi)鍍晶、博瑞斯快鍵補漆(qi)(qi)、外漆(qi)(qi)護理(li)、全(quan)車(che)(che)查等。


說動車(che)友們們推遲(chi)做(zuo)的3個情(qing)形:1,來店運輸車(che)輛多,辛(xin)勤(qin)工作幾率使直營(ying)店沒能(neng)提拱放(fang)心(xin)的產(chan)(chan)品(pin)。2,人人都有短缺,幾率沒能(neng)怏(yang)速反映車(che)友們們使用需求。3,產(chan)(chan)品(pin)項目(mu)流程市場價格高漲,車(che)友們們不較劃算。


要是各店能在(zai)更早的(de)(de)(de)用(yong)時(shi)(shi)要做(zuo)好上劇情介紹,把(ba)多的(de)(de)(de)運作分錢沒有客戶看房,那(nei)時(shi)(shi)前二三個周就(jiu)(jiu)不會輕易(yi)忙(mang)不了(le)(le)來了(le)(le)。要是能這(zhe)說明國慶(qing)前幾天成(cheng)員(yuan)貼心(xin)(xin)功(gong)能管(guan)(guan)理(li)意義(yi)始終不變,這(zhe)樣的(de)(de)(de)話對新年前銷售員(yuan)成(cheng)員(yuan)卡也就(jiu)(jiu)是個促使。要是進一步明確驟(zou)標出國慶(qing)這(zhe)條用(yong)時(shi)(shi)只對成(cheng)員(yuan)對外開放貼心(xin)(xin)功(gong)能管(guan)(guan)理(li),非(fei)成(cheng)員(yuan)不貼心(xin)(xin)功(gong)能管(guan)(guan)理(li),有在(zai)周六(liu)周日也是只對成(cheng)員(yuan)貼心(xin)(xin)功(gong)能管(guan)(guan)理(li),那(nei)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)意義(yi)就(jiu)(jiu)更好 了(le)(le)!


鼓勵員工堅守崗位


年來(lai)(lai)有(you)(you)很多人休(xiu)假(jia)前提(ti)回老(lao)家,來(lai)(lai)年也往往有(you)(you)很多人推后來(lai)(lai)正(zheng)常上班,連鎖店在端午(wu)時期較(jiao)易(yi)冒(mao)出(chu)人人都(dou)有(you)(you)不是很的環(huan)境,這么辦呢?


店內(nei)還可(ke)(ke)以按照某種的經銷商(shang)鼓舞和(he)道(dao)路安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)鼓舞打動職員(yuan)堅持學習到放假安(an)(an)(an)排和(he)年里(li)實時(shi)打工。比方說,新年前18日和(he)年里(li)18日經銷商(shang)和(he)道(dao)路安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)擁(yong)金均為應該(gai)2倍,就(jiu)可(ke)(ke)打動職員(yuan)遲回早歸(gui)。


30年后剛來要忙啥?


忙完年以前(qian),年之(zhi)后(hou)的(de)(de)前(qian)提(ti)八個月(yue)店(dian)面又要注意(yi)力些這些呢(ni)?前(qian)提(ti),是讓業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)假期(qi)旅(lv)游(you)的(de)(de)恍惚情(qing)(qing)形(xing)下(xia)以非常快的(de)(de)車速反回(hui)(hui)合(he)適操作(zuo)情(qing)(qing)形(xing)下(xia)。前(qian)提(ti)個時間,好就例會(hui)定下(xia)一(yi)整年的(de)(de)銷量量設計怎(zen)么寫(xie)(xie)和重(zhong)設新3年的(de)(de)售(shou)后(hou)服務(wu)創業(ye)(ye)(ye)項(xiang)目和銷量量總體(ti)目標,讓業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)更多明(ming)確的(de)(de)新的(de)(de)3年里的(de)(de)操作(zuo)特別(bie),再(zai)分析(xi)為每一(yi)兩(liang)個節(jie)氣的(de)(de)特別(bie),并且相關(guan)(guan)聯(lian)內(nei)容的(de)(de)節(jie)假期(qi)旅(lv)游(you)優惠促銷和宣傳推(tui)廣行動。師(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)練,也需制訂一(yi)體(ti)統的(de)(de)設計怎(zen)么寫(xie)(xie),讓業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)設計怎(zen)么寫(xie)(xie)的(de)(de)改善自個的(de)(de)實力,業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)可心得到在未(wei)來依然流進店(dian)面的(de)(de)價值觀。訓(xun)練老(lao)師(shi)(shi)(shi)(shi)除內(nei)部(bu)管理(li)挖取(qu)有(you)(you)相關(guan)(guan)聯(lian)經驗的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)從(cong)事外(wai),也可外(wai)請或組合(he)相關(guan)(guan)聯(lian)內(nei)容的(de)(de)制造商來克服!這類在年之(zhi)后(hou),業(ye)(ye)(ye)務(wu)師(shi)(shi)(shi)(shi)就能盡快反回(hui)(hui)操作(zuo)中!


另一方面,開年(nian)之初,還(huan)(huan)還(huan)(huan)能否及時的(de)進行(xing)“迎元宵(xiao)大感恩回饋”這些的(de)移動營銷推廣(guang)(guang)和(he)營銷推廣(guang)(guang)移動,既還(huan)(huan)還(huan)(huan)能否短時間集中知名(ming)度,又(you)還(huan)(huan)還(huan)(huan)能否勾(gou)起企業(ye)員工的(de)任(ren)務刺激,可(ke)以說(shuo)是一舉成名(ming)兩得!

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